Términos de Servicio

Última actualización: 25 de marzo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el sitio web y los servicios de NexoDine ("Servicios"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros Servicios.

2. Descripción de los Servicios

NexoDine proporciona soluciones de empleados digitales impulsadas por IA para restaurantes independientes, incluyendo sistemas de pedidos en línea sin comisión, agentes de marketing con IA y herramientas de gestión de reputación. Los Servicios se proporcionan por suscripción según lo acordado en tu contrato de servicio.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y la autoridad legal para obligarte a ti mismo o a tu negocio a estos términos. Al usar nuestros Servicios, declaras que cumples con estos requisitos.

4. Responsabilidades de la Cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notifícanos inmediatamente de cualquier uso no autorizado.

5. Términos de Pago

Las tarifas de suscripción se cobran mensualmente por adelantado. Todas las tarifas no son reembolsables excepto según lo dispuesto en nuestra garantía de 60 días o según lo requiera la ley. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con 30 días de aviso.

6. Garantía de 60 Días

Si nuestro Motor de Ingresos no genera su costo en nuevos pedidos sin comisión dentro de tus primeros 60 días de uso activo, puedes solicitar un reembolso completo. Esta garantía aplica únicamente al producto Motor de Ingresos y requiere la implementación de buena fe de nuestras recomendaciones.

7. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación entra en vigor al final de tu período de facturación actual. No se requieren contratos a largo plazo a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, software y tecnología que compone los Servicios de NexoDine son propiedad de NexoDine o están licenciados a NexoDine y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Tú conservas la propiedad de los datos de tu negocio, información de clientes y contenido que proporcionas.

9. Propiedad de los Datos

Los datos de tus clientes (nombres, correos electrónicos, números de teléfono, historial de pedidos) te pertenecen. Procesamos estos datos en tu nombre para proporcionar los Servicios. Al cancelar, proporcionaremos una exportación de tus datos dentro de los 30 días posteriores a la solicitud.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de NexoDine por cualquier reclamo derivado de estos Términos o del uso de los Servicios no excederá el total de las tarifas pagadas por ti en los 12 meses anteriores al reclamo. NexoDine no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

11. Descargo de Garantías

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos resultados específicos, incluyendo aumentos de ingresos, mejoras en reseñas o volúmenes de pedidos. Los resultados varían según la ubicación, las condiciones del mercado y la implementación.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin consideración a los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida.

13. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 30 días antes de entrar en vigor. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación.

14. Contáctanos

¿Preguntas sobre estos Términos? Contáctanos en:

NexoDine
Correo: [email protected]